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« Nous encourageons nos managers à ouvrir les yeux » : Orange au service de l’inclusion

En 2023, l'entreprise spécialisée dans les télécommunications a rejoint le programme PEEQ. Il permet à des jeunes excellant dans leurs études supérieures, issus de milieux modestes ou ruraux, d'accéder à un stage de six mois. Ce programme inclusif induit la pleine implication de la strate managériale. Reportage.

C’est en se promenant sur le quai du Président Roosevelt, au bord de la Seine à Paris, que la façade imposante du siège social du Groupe Orange apparaît. Une fois à l’intérieur, une odeur flotte dans l’atmosphère : elle indique l’heure du déjeuner. Inès, stagiaire spécialisée en contrôle de gestion, interrompt sa pause repas : « Dès le départ, j’ai été présentée à l’ensemble de l’équipe comme une stagiaire à part entière. Tout le monde a été bienveillant et a pris le temps de répondre à mes questions. J’ai rapidement réalisé des missions intéressantes et très concrètes. » L’étudiante de 23 ans, bénéficiaire du programme PEEQ, a intégré le Groupe Orange en janvier 2026 après avoir réussi trois entretiens.

Depuis 2023, comme elle, huit jeunes ont réalisé leur stage dans cette grande entreprise. Son intention de départ était simple : diversifier les recrutements afin de renforcer sa politique diversité et inclusion – amorcée au début des années 2000. « Nous encourageons nos managers à ouvrir les yeux sur d’autres typologies de profils. Ces jeunes ont acquis des compétences remarquables grâce à des parcours de vie, parfois difficiles, telles que l’écoute, l’agilité, le pragmatisme, l’investissement et encore la fraîcheur, explique Naïma Aubonnet, directrice diversité, équité et inclusion au sein du Groupe Orange. Ils se rendent compte qu’ils ont beaucoup à gagner dans cette relation. »

C’est pourquoi, le premier des défis est d’obtenir la pleine adhésion du management. « Ce sont nos managers qui nous font part de leurs besoins en ressources, complète Rozen Lamassoure, DRH de la filière finance et performance, à l’origine de l’introduction du programme PEEQ au sein du Groupe Orange. Ils définissent, ensuite, le cadre de la mission et ont besoin de temps pour rédiger l’offre de stage, faire passer les entretiens, accompagner les stagiaires dans leur apprentissage. Ils sont vraiment parties prenantes de la réussite de ce programme. »

Investissement humain

Le rôle du manager oscille entre accompagnement et autonomie : comprendre le cursus académique du futur stagiaire, son projet professionnel et sa personnalité, lui expliquer les missions et les résultats attendus, l’aider en cas de difficultés, lui donner du feedback et le laisser s’exprimer notamment en réunion d’équipe. Depuis février 2026, Arthur Naullet, expert en cybersécurité pour le Groupe Orange, supervise Arthi, ingénieure en formation de 22 ans, bénéficiaire du programme : « Nous l’avons recrutée, en premier lieu, pour ses compétences techniques qui correspondaient exactement à ce que nous recherchions pour le stage », se remémore-t-il.

Et Arthi de prendre la parole à son tour : « Grâce à mon manager, j’ai pu mettre en pratique de façon cohérente les connaissances théoriques acquises à l’école. En entreprise, il faut parfois se dépasser pour trouver des solutions encore inexistantes. » Alors que son stage prendra fin en juillet, plusieurs options pourraient s’offrir à elle : creuser les opportunités au sein d’Orange, frapper aux portes d’autres entreprises-partenaires du programme ou bien trouver ailleurs. « Nous sommes lucides et transparents sur l’issue des stages, note Naïma Aubonnet. Nous ne pouvons pas offrir des CDI à tous les jeunes. En revanche, nous leur offrons une expérience professionnelle suffisamment exigeante pour favoriser leur employabilité sur le marché du travail. Nous leur confions des missions à forts enjeux. À la fin, ce sont des pépites opérationnelles. »

Engagement bilatéral

Cet engagement bilatéral des grandes entreprises françaises, par le biais de leurs managers, contribue à réduire les inégalités sociales. « Quand on regarde les élites socio-économiques de la France, il y a peu de représentativité. Seulement 13 % des enfants d’ouvriers accèdent à des fonctions cadres au sein de grandes organisations », affirme Hind Guedira, directrice du programme PEEQ. Chaque année, depuis 2021, elle présélectionne une trentaine de jeunes candidats de Master en fonction de leur excellence académique, de leurs qualités relationnelles et de leur ambition professionnelle.

Avant d’intégrer l’une des entreprises-partenaires, ils sont formés pendant 40 semaines à la maîtrise des codes professionnels ainsi qu’à certains outils numériques. « Plusieurs candidats du programme sont présentés pour un même poste. Ils se confrontent à la même exigence qu’un entretien classique sur le marché du travail », poursuit-elle. Outre Orange, des structures comme BNP Paribas, Hermès, Enedis, Veolia ou BPI France ont rejoint le programme en faveur de l’égalité des chances au fil des années.

Dans les mois à venir, « nous aimerions monter à une centaine de jeunes formés par an et aller vers plus de spécialisations sectorielles afin de répondre aux enjeux clés des entreprises », détaille sa directrice. 92 % déclarent avoir trouvé le programme « très déterminant » dans la poursuite de leur développement professionnel.

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