46 % des employés français souhaitent disposer de temps rémunéré pour suivre des formations externes, selon le Guide des Salaires 2025 de Robert Half. 43 % des employeurs ont déjà intégré des programmes de formation pour accroître leur attractivité, les compétences de leurs collaborateurs, et dans le même temps, la productivité de l’ensemble de l’organisation. Ce chiffre devrait atteindre 45 % en 2025.
1. Miser sur le micro-learning et l’hyperpersonnalisation
Cette année, les entreprises vont en effet devoir redoubler d’efforts pour imaginer des formats de formations innovants, courts et modulaires, qui s’adaptent aux attentes de chaque collaborateur. Le micro-learning, ou le snacking pédagogique, proposera notamment des modules ciblés et accessibles en distanciel, favorisant ainsi l’autonomie des salariés tout en optimisant leur temps de travail.
L’hyperpersonnalisation, quant à elle, permettra aux salariés de suivre des parcours sur mesure pour approfondir une expertise, explorer de nouvelles opportunités, ou évoluer horizontalement. « Une formation ciblée est rentable pour l’entreprise, car elle répond directement aux besoins des collaborateurs sur leur employabilité, tout renforçant leur engagement et leur productivité », commente Noëmie Cicurel.
2. Renforcer la communication
L’autre enjeu pour les organisations sera de libérer le potentiel des programmes de formation en misant sur le déploiement d’une meilleure communication. Toujours d’après l’étude de Robert Half, les entreprises échouent trop souvent à valoriser leurs initiatives auprès des salariés. Les canaux et/ou la présentation des formats ne sont pas des plus engageants. Conséquences ? Les programmes de formation professionnelle sont perçus comme obsolètes ou mal adaptés aux besoins/à la situation.
« Bien communiquer aux collaborateurs sur les possibilités de formations internes constitue un gros enjeu pour les ressources humaines, confirme la directrice au sein du cabinet de recrutement. Elles ont tout intérêt à maximiser l’impact des dispositifs pour favoriser la rétention des équipes au sein de l’entreprise ». Il s’agira ainsi, selon elle, de proposer des « formations claires, interactives, et de renforcer la sensibilisation à des outils comme le Compte Personnel de Formation (CPF), souvent mal compris et/ou non utilisés. »
3. Préparer les compétences de demain
L’intelligence artificielle (IA), l’automatisation, et autres transformations technologiques, sont également en train de bouleverser profondément les besoins des entreprises. Investir dans des formations adaptées sera crucial pour anticiper l’évolution rapide des outils et compétences du monde du travail de demain. Avec la montée de l’IA, les collaborateurs expriment, notamment, un souhait urgent de formations pour comprendre et maîtriser ces nouveaux outils. Noëmie Cicurel recommande aux entreprises de mettre à jour leurs programmes de formation tous les six mois pour suivre les évolutions du marché, et maintenir en cela leur pertinence. « Le rôle de l’entreprise est d’accompagner ses collaborateurs dans l’acquisition de nouvelles compétences liées à l’IA, mais aussi d’optimiser sa productivité en répondant à la demande de formation sur ces technologies, dont l’intégration est devenue indispensable« , affirme-t-elle.
Les outils, comme le CPF ou les plateformes de micro-learning (Headway, par exemple), permettent aux salariés de prendre en main leur développement. « Aujourd’hui, les collaborateurs recherchent davantage d’opportunités pour monter en compétences ou se spécialiser, avec une préférence croissante pour le développement de leur expertise plutôt que pour des fonctions managériales« , termine Noëmie Cicurel.
*Robert Half a commandé une recherche auprès de 1500 répondants français, en juillet 2024, en utilisant une méthodologie de collecte de données en ligne. Les répondants représentent 500 employeurs et 1000 employés de différentes fonctions (finance, RH, opérations, etc). Ils sont issus d’un échantillon de petites, moyennes et grandes entreprises des secteurs publics et privés, dont certaines sont cotées en bourse.