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Les petits cailloux
Bienvenue dans ce 52e épisode, c’est Marc, 38 ans, manager commercial dans une entreprise de services, qui nous a confié son petit caillou :
« J’ai recruté un excellent profil, très autonome, très sûr de lui. Le problème, c’est qu’il décide beaucoup de choses sans m’en parler. Il part du principe que “c’est plus efficace comme ça”. Sur le fond, il n’a pas toujours tort, mais je me sens court-circuité, et parfois mis devant le fait accompli. Je ne sais pas si je dois cadrer plus fermement ou reconnaître que j’ai aussi du mal à lâcher le contrôle. »
Comme le montre le témoignage de Marc, avoir dans son équipe des collaborateurs autonomes, qui prennent des initiatives, est parfois très challengeant quand on est manager… Alors, quelle posture adopter face à un tel profil ? Quelle différence entre autonomie et indépendance ? Quid du collectif ? Est-ce que Marc se trompe quand il se demande s’il doit recadrer plus fermement ou reconnaître sa difficulté à lâcher prise ? Comment trouver un équilibre qui convienne au manager et au managé ? Quels écueils éviter pour ne pas tomber dans une guerre d’ego ?
Le SAV des managers, livre inspiré du podcast « Les petits cailloux », est disponible aux éditions Vuibert. Plus d’infos : https://www.vuibert.fr/livre/9782311629576-le-sav-des-managers
