Située à seulement 1h30 de Paris en TGV, la métropole conjugue les atouts d’une grande ville et l’accessibilité d’un territoire à taille humaine. Une équation gagnante, portée par Destination Nancy, opérateur unique regroupant le Convention Bureau, l’accueil et l’organisation d’événements au Centre de congrès Prouvé et au Parc des Expositions et l’Office de Tourisme Métropolitain situé Place Stanislas, inscrite au Patrimoine Mondial de l’UNESCO.
Un modèle intégré au service des organisateurs
Cette approche assure une gouvernance unifiée, fluidifie le parcours client et améliore la coordination, faisant de Nancy une destination de choix pour l’organisation et l’accueil d’événements variés. « Notre modèle d’entreprise est unique dans le Grand Est. Il nous permet d’offrir un accompagnement fluide et personnalisé, avec un interlocuteur unique, de la candidature jusqu’à la clôture de l’événement, et au-delà si le séjour se prolonge sur le territoire à des fins touristiques », explique Béatrice Cuif-Mathieu, directrice générale de Destination Nancy.
En 2024, la destination a accueilli 178 événements générant 49 millions d’euros de retombées économiques, grâce à la complémentarité de ses équipements. Qu’il s’agisse de congrès, de salons, de séminaires d’entreprise de toutes tailles, Nancy fait preuve d’une grande adaptabilité. Le Parc Expo a accueilli le Congrès National des Sapeurs-Pompiers en 2022, tandis que le Centre Prouvé s’est récemment transformé en tribunal judiciaire pour accueillir le procès « Carton Rouge », illustrant « la capacité de nos infrastructures à accueillir tout type d’événement, y compris les plus atypiques ».
Une démarche durable et une offre à forte valeur expérientielle
Certifiée ISO 20121 et labelisée Destination Innovante Durable, la destination est engagée dans une démarche responsable depuis 2014 : valorisation des mobilités douces, circuits courts, tri des déchets, don alimentaire, calcul de l’empreinte carbone… « L’objectif est d’offrir un parcours durable du début à la fin du séjour », souligne la directrice générale.
L’offre s’inscrit également dans une recherche de sens et d’ancrage territorial. À l’origine centre de tri postal, le Centre de congrès Prouvé – évoqué plus haut – incarne cette volonté de valoriser le patrimoine et de donner une âme aux lieux. Pour renforcer son attractivité, Destination Nancy déploie un pack d’accueil personnalisé incluant notamment un courrier de bienvenue et un City pass affaires permettant de prolonger l’événement au-delà de son cadre formel comme le résume Béatrice Cuif-Mathieu : « Une fois que l’on découvre Nancy, on est immédiatement séduit et l’envie de revenir devient naturelle. »
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13 avril 2026
