Stéphane Moriou : « Un bon feedback fait grandir »
Le feedback n’est pas qu’un simple outil de communication, c’est une nouvelle langue à apprendre. Pour les managers, mais pas seulement…
Le feedback n’est pas qu’un simple outil de communication, c’est une nouvelle langue à apprendre. Pour les managers, mais pas seulement…
Les DRH comme les managers et les salariés sont nombreux à considérer l’entretien annuel d’évaluation comme inefficace, voire inutile. Afin de passer d’un simple rituel bureaucratique à un échange constructif, la clé pourrait peut-être pour les entreprises de multiplier les temps d’échange tout au long de l’année, et de miser sur le feedback continu.
Parfois, nous nous imposons des limites exagérées. Cependant, certaines personnes nous poussent à aller plus loin que nos croyances personnelles, révélant ainsi notre potentiel injustement sous-estimé.
Avec Jean-Pierre Brun, professeur de management à l’université de Québec, Christophe Laval, ancien DRH du groupe Yoplait et de Compass Group en Europe, a écrit un livre dans lequel il s’intéresse aux effets de la reconnaissance sur la santé, les performances et l’engagement des salariés. Il nous en dit plus sur cette qualité managériale et son importance dans le cadre du monde du travail.
À quoi tient la confiance en entreprise ? D’après une étude publiée par Malakoff Médéric, il existe une corrélation forte entre reconnaissance, confiance et engagement.