Stéphane Moriou : « Un bon feedback fait grandir »
Le feedback n’est pas qu’un simple outil de communication, c’est une nouvelle langue à apprendre. Pour les managers, mais pas seulement…
Le feedback n’est pas qu’un simple outil de communication, c’est une nouvelle langue à apprendre. Pour les managers, mais pas seulement…
Les DRH comme les managers et les salariés sont nombreux à considérer l’entretien annuel d’évaluation comme inefficace, voire inutile. Afin de passer d’un simple rituel bureaucratique à un échange constructif, la clé pourrait peut-être pour les entreprises de multiplier les temps d’échange tout au long de l’année, et de miser sur le feedback continu.
De nouvelles attentes ont émergé à l’égard des managers. Autrefois garants de la performance de leurs équipes, ils sont aujourd’hui tenus pour responsables de la qualité de vie des collaborateurs.
Stéphanie Fallas, directrice du leadership et de l’engagement chez Carglass, revient sur les dispositifs développés au sein de Carglass.
L’évaluation de la performance d’un collaborateur peut se faire tout au long de l’année grâce au feedback. Voici les clés pour le mettre en pratique.