TPE-PME : des impayés en hausse  

, par Marie Roques

Alors que nous traversons une crise sanitaire sans précédent, l’Observatoire de la trésorerie des PME-TPE françaises publie désormais un indicateur mensuel. La première édition prédit la disparition de plus de 50 % des TPE en cas de nouveau confinement.


Les entreprises sont inégales dans leur réponse à la crise

, par Marie Roques

L’Académie du service publie la 7e édition de son Baromètre national de la symétrie des attentions qui établit un diagnostic de la culture du service client dans l’entreprise mais aussi du jugement des collaborateurs dans un environnement impacté par la crise. Revue de détails.




L’avenir du travail sera hybride

, par Marie Roques

Afin d’appréhender les conséquences de la crise sanitaire, le groupe Adecco a interroge salariés et entreprises sur leurs attentes notamment en matière d’organisation de travail. De nouveaux modèles seront assurément à réinventer.