Le télétravail n’est plus obligatoire

, par Marie Roques

S’il restera fortement recommandé, le télétravail à raison d’un minimum de 3 jours par semaine ne sera plus imposé par l’exécutif, comme l’a annoncé le Premier ministre Jean Castex.



La pandémie a marqué durablement les modes de collaboration

, par Marie Roques

Alors que la crise sanitaire ne semble pas avoir dit son dernier mot, Atlassian, fournisseurs de logiciels de collaboration a publié les résultats d’une étude mondiale sur le travail à distance. Plus que jamais, un vaste mouvement d’adaptation est nécessaire au sein des entreprises.





TPE-PME : des impayés en hausse  

, par Marie Roques

Alors que nous traversons une crise sanitaire sans précédent, l’Observatoire de la trésorerie des PME-TPE françaises publie désormais un indicateur mensuel. La première édition prédit la disparition de plus de 50 % des TPE en cas de nouveau confinement.


Les entreprises sont inégales dans leur réponse à la crise

, par Marie Roques

L’Académie du service publie la 7e édition de son Baromètre national de la symétrie des attentions qui établit un diagnostic de la culture du service client dans l’entreprise mais aussi du jugement des collaborateurs dans un environnement impacté par la crise. Revue de détails.