Métiers

La relation client, ce n’est pas qu’un CRM !

, par La Rédaction

Tribune – Le succès d’une entreprise se construit à tous les niveaux de la chaîne de valeur, que ce soit sur les produits ou services vendus, mais aussi, voire surtout, sur la capacité à développer une véritable relation de confiance et de performance avec ses clients. Par Emmanuel Olivier, directeur général d’Esker.


Les médecins sont-ils surpayés ?

, par Julie Tadduni

Près d’un jeune médecin sur deux* gagne moins de 3 000 euros nets par mois d’après un sondage réalisé par What’s up Doc, magazine des jeunes médecins.


À quoi sert un contract manager ?

, par La Rédaction

Tribune – C’est un constat partagé par de nombreuses entreprises de toutes tailles : les contrats sont de plus en plus complexes. Pour aider les chefs de projet à affronter cette réalité qu’un nouveau métier se développe fortement, celui de contract manager.



Recruter son Chief Digital Officer

, par La Rédaction

Fonction récente dans le paysage économique, le Chief Digital Officier devient de plus en plus nécessaire à la stratégie des entreprises. Voici quelques conseils pour savoir comment recruter le candidat idéal.


Formation : le DRH de demain sera davantage tourné vers l’extérieur

par Marie Roques

Selon la 3e édition de l’étude sur les formations RH réalisée par l’ANDRH et Inergie, les compétences demandées aux directeurs des ressources humaines (DRH) vont sensiblement changer au cours des 5 prochaines années. Ils devront être davantage mobilisés sur l’innovation digitale tout en restant concentrés sur leur rôle social.


Formation : le DRH de demain sera davantage tourné vers l'extérieur

par La Rédaction

Selon la 3e édition de l’étude sur les formations RH réalisée par l’ANDRH et Inergie, les compétences demandées aux directeurs des ressources humaines (DRH) vont sensiblement changer au cours des 5 prochaines années. Ils devront être davantage mobilisés sur l’innovation digitale tout en restant concentrés sur leur rôle social.